Ozon и «Ингосстрах» закрывают страховку товаров селлеров с 13 октября: что успеть до 12-го

· Команда Энилекс

Совместная программа Ozon и «Ингосстраха» по страхованию товаров продавцов от массовых повреждений и атак БПЛА прекращает работу 13 октября. Полисы действуют до 23:59 мск 12 октября, затем отключаются в личном кабинете продавца, и с этого же дня перестаёт списываться плата за страхование. Об этом говорится в совместном заявлении компаний, поступившем Forbes; закрытие программы подтверждает и Retail.ru.

Что именно закрывается

Программа была добровольной: продавец сам подключал полис в личном кабинете. Запустили её 2 июля Ozon вместе с СПАО «Ингосстрах». После массированных ударов по складам площадки она стала основным механизмом, который закрывал ущерб от повреждения и утраты товара, включая последствия атак дронов. В пресс-службе маркетплейса причиной отказа назвали «существенно изменившиеся условия покрытия определённых рисков».

Почему сворачивают

В совместном заявлении компаний, которое приводит Forbes, причина сформулирована конкретнее: с 1 октября на страховом рынке существенно изменились условия перестрахования отдельных рисков и сократилась доступная перестраховочная ёмкость. Это затронуло и возможность обеспечить необходимую перестраховочную защиту по программе страхования селлеров. В Ozon уточнили, что эта программа была единственной возможной для продавцов площадки, — то есть другого полиса с таким же покрытием у селлера сейчас нет.

Что будет с выплатами

Все обязательства по полисам компании обещают исполнить полностью в соответствии с условиями страхования. Часть выплат пострадавшим уже перечислена, остальные пройдут в ближайшее время — инвентаризация на логистических центрах почти завершена. Если до 13 октября произойдут другие происшествия, которые признают страховыми случаями, продавцы получат выплаты и за них. «Ингосстрах» 18 сентября сообщил о завершении первой волны выплат: 8,2 млрд рублей получили около 90 000 продавцов Ozon. Дополнительных действий от предпринимателей не требовалось — деньги направляли на расчётные счета, указанные в личных кабинетах.

Fashion-бонус сворачивают вместе со страховкой

Отдельно Ozon объявил о прекращении поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров: речь о денежном бонусе, который покрывал 100% расходов на страхование товаров из fashion-категорий. О запуске программы объявили в начале недели, и изначально она должна была продлиться как минимум до конца года. Теперь её закрывают вместе с основной страховкой, отмечает Retail.ru.

Масштаб риска, который остаётся на продавце

Цифры, которые стоит держать в голове при пересчёте рисков. По оценке Data Insight, приведённой Forbes, на утро 24 августа общий ущерб от атак по складам Ozon оценивался в 125–170 млрд рублей: 89–107 млрд, сгоревшие товары, 36–62 млрд, восстановление складов с рекультивацией земли. Ущерб в товарах Wildberries оценивался в 517–580 млрд рублей, постройка новых складов маркетплейса — в 186–344 млрд рублей. Первые удары пришлись в ночь на 18 июля по складам Wildberries в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Подмосковье). Объекты Ozon начали атаковать с 22 августа: первым пострадал логистический центр в Самарской области, затем склады в Оренбургской области, Дагестане и Краснодарском крае.

Что это меняет для селлера

Пока полис был активен, потери товара на складе площадки закрывались страховой выплатой. С 13 октября этого механизма нет: Ozon обещает лишь «продолжить прорабатывать альтернативные инструменты финансовой защиты товаров продавцов на своих складах», а все остальные действующие меры поддержки сохраняются. На практике это значит:

Что успеть до 12 октября

Страховая программа проработала чуть больше трёх месяцев и сворачивается не потому, что у площадки закончились деньги, а из-за рынка перестрахования. В Ozon прямо говорят, что это была единственная возможная для продавцов программа, а альтернативы пока только в разработке. Значит, решения по остаткам на складах маркетплейса сейчас приходится принимать без внешнего покрытия рисков.