RWB и Минэк открыли центры для селлеров и владельцев ПВЗ в восьми городах
· Команда Энилекс
Минэкономразвития России и объединённая компания RWB (Wildberries & Russ) запустили сеть региональных консультационных центров для предпринимателей. Как сообщает New Retail, площадки заработали в Казани, Иванове, Уфе, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Центры входят в цифровую платформу «RWB Среда» и консультируют бизнес по развитию, продвижению и работе с маркетплейсом Wildberries.
Детали
Обратиться за помощью могут:
- действующие и начинающие продавцы;
- владельцы пунктов выдачи заказов;
- производители;
- партнёры WB Travel и другие предприниматели.
Темы консультаций: запуск бизнеса, аналитика продаж, логистика, работа с инструментами Wildberries, меры государственной поддержки и программы развития бизнеса.
Отдельное направление работы площадок — разъяснение требований закона о платформенной экономике, который действует с 1 октября 2026 года. Специалисты объясняют, как изменились правила работы цифровых платформ и взаимодействия с ними.
Помимо консультаций, в центрах планируют проводить лекции, практикумы и встречи предпринимательского сообщества. Все консультации и открытые мероприятия бесплатны.
Замминистра экономического развития Татьяна Илюшникова объясняет задачу так: центры должны упростить взаимодействие малого и среднего бизнеса с цифровыми платформами и дать предпринимателям возможность оперативно получать практическую помощь. В RWB добавляют, что очный формат позволяет разбирать вопросы с учётом конкретных задач бизнеса.
Посетители могут узнать и об условиях участия в «Платформе роста» — программе поддержки, которую RWB развивает совместно с Агентством стратегических инициатив. Сейчас она объединяет более 2 тыс. брендов из 58 регионов России, а также предпринимателей из Узбекистана, Белоруссии и Кыргызстана.
Что это значит для продавца
У селлера из региона появился бесплатный канал для разбора рабочих вопросов — без поездки в Москву. Для новичка это способ пройти путь от регистрации до первых поставок с подсказками, для действующего продавца — разобрать узкие места: логистику, аналитику, продвижение.
Владельцам ПВЗ и производителям центры полезны тем, что их выделяют в отдельную аудиторию. У пунктов выдачи и у производств свои вопросы: документы, тарифы, взаимодействие с платформой, условия партнёрства.
Отдельная ценность — разбор закона о платформенной экономике. Закон заработал 1 октября, и часть требований продавцы читают по-разному: одному нужно уточнить порядок скидок, другому — правила блокировок и обжалования решений площадки. Очный разговор снимает часть неопределённости до того, как вопрос превратится в спор с маркетплейсом.
Работает и эффект «ошибок на входе». Неверно выбранная схема поставок, неучтённые требования к карточкам, пропущенные меры господдержки — всё это стоит денег именно на старте, когда запас прочности минимален.
Что делать
- Найдите ближайший центр из списка: Казань, Иваново, Уфа, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург. Если вашего города в перечне нет, уточните в RWB, когда площадка появится в вашем регионе.
- Подготовьте вопросы заранее: выгрузите из кабинета продавца отчёт по продажам, расходы на логистику, статистику отказов и возвратов. С конкретными цифрами консультация проходит предметнее, чем с общими жалобами.
- Разделите список вопросов на три блока: деньги (тарифы, удержания, выплаты), логистика (схема поставок, склады, отгрузка) и продвижение. Так вы обойдёте весь круг тем за один визит.
- Отдельно вынесите вопросы по закону о платформенной экономике: условия скидок, штрафы, блокировки карточек, порядок споров. Это самые дорогие ошибки для селлера.
- Проверьте, подходит ли ваше предприятие под «Платформу роста», и запишитесь на ближайший практикум или лекцию — участие в открытых мероприятиях бесплатное.
Центры не заменяют работу в кабинете и не меняют условия площадки. Это дополнительный бесплатный ресурс, который окупается временем: один разобранный вопрос по тарифам или логистике дешевле, чем месяц самостоятельных проб и повторных поставок.