После 13 октября Ozon останется без страховки товаров: рынок замену не обещает
· Команда Энилекс
Полисы отключат 13 октября
Ozon закроет доступ к страховке от атак БПЛА: полисы «Ингосстраха» будут работать до 13 октября, после чего станут недоступны. В компании заверили, что выполнят все обязательства по действующей программе, — если страховой случай произойдёт до отключения, выплаты по нему тоже будут. Об этом пишет Коммерсантъ.
Что изменилось с прошлого раза
До сих пор речь шла о самом закрытии программы и дедлайне 12 октября. Теперь появились оценки того, что придёт на смену. Ozon сообщил, что продолжит прорабатывать альтернативные варианты финансовой защиты товаров продавцов.
Замену рынок пока не обещает
Управляющий партнёр юридической компании «Кочерин и партнёры» Владислав Кочерин объясняет механику: по российскому законодательству договор страхования можно заключить с любой компанией и по любым не запрещённым законом рискам, поэтому защита сохранности груза сама по себе законна.
Проблема в другом — компании, которые страховали такие грузы, отказываются от этого страхования либо повышают тарифы. Его вывод: «нам поступил сигнал о том, что такой услуги для селлеров больше не будет». Найти другую страховую компанию, которая согласится, по его оценке, сейчас проблематично. То есть если продавец захочет застраховать товар сам, это остаётся его решением, но готового сервиса на площадке не будет.
Что Ozon предлагает вместо
Как временное решение площадка предлагает перераспределять поставки через пункты выдачи и даёт скидки на складирование в удалённых регионах — в Сибири и Казахстане.
Эксперт по маркетплейсам и консультант брендов Гала Гольдберг считает этих мер недостаточными. По её словам, пока все живут в неудобных условиях, разграничивая товарные потоки между схемами логистики. Выигрывают те, у кого несколько каналов сбыта — Lamoda, Wildberries, Ozon, офлайн: у них риск-пакет диверсифицирован, и многие сейчас думают о том, чтобы снизить зависимость от супермаркетплейсов.
Что происходит с ценами и маржой
Стоимость страхования, по словам Гольдберг, закладывается в цену для конечного покупателя, и часть селлеров цены уже поднимает. Другая стратегия — удержаться в топе категории и продавать даже в минус, но такая тактика не может длиться вечно, и все издержки в итоге уйдут в конечную цену.
Общая картина — снижение маржинальности товарного бизнеса на маркетплейсах. Если раньше можно было говорить примерно о 20% чистой прибыли, то сейчас, по оценке эксперта, «чистый белый законопослушный селлер» может рассчитывать на 10–12%.
Масштаб прошлых компенсаций: к 18 сентября в рамках первой волны выплат «Ингосстрах» перечислил около 8 млрд рублей почти 90 тыс. пострадавших селлеров.
Что из этого следует для продавца
Риск повреждения или утраты товара на складе и в логистике теперь лежит на самом селлере. Это меняет расчёт: в экономике SKU больше нет строки, которая закрывала этот риск, а значит, закладывать в план страховые выплаты, которых может не быть, нельзя.
Второй вывод — распределение запасов. Пока площадка даёт скидки на складирование в удалённых регионах, часть поставок можно увести из самых рискованных точек, а часть товара держать на собственном складе или у фулфилмент-оператора.
Третий — диверсификация каналов, на которую прямо указывает эксперт: несколько площадок и офлайн снижают зависимость от одного склада и одной программы защиты. Продавцам с одной площадкой стоит хотя бы посчитать, что будет, если часть запаса выпадет.
Важная оговорка
Оценки Кочерина и Гольдберг — это мнения экспертов и рыночная аналитика, а не условия площадки. Ozon обязался закрыть только обязательства по действующей программе до 13 октября; формата, который придёт ей на смену, на момент публикации нет.